Política de reembolso

Política de Cancelación de Preventas — Klaudiophile

Apartado y confirmación
Al realizar el pago del apartado ($500 MXN), el cliente confirma su intención de compra y acepta los términos de esta política.

Cancelaciones
El cliente tiene un plazo de 7 días calendario a partir de la fecha de su apartado para solicitar la cancelación y recibir el reembolso completo del depósito.

Una vez transcurrido este plazo, el apartado no es reembolsable bajo ninguna circunstancia, ya que el inventario fue reservado exclusivamente para el cliente.

Excepciones
Se realizará el reembolso completo del depósito únicamente en los siguientes casos:

  • El sello discográfico cancela el lanzamiento de forma definitiva
  • El lanzamiento sufre un retraso significativo (mayor a 90 días respecto a la fecha original anunciada) y el cliente decide no esperar

Fechas de lanzamiento
Las fechas de lanzamiento están sujetas a cambios por parte del sello discográfico. Klaudiophile no se hace responsable por dichos cambios, pero notificará al cliente en cuanto tenga información oficial.

Envíos
Los artículos en preventa se envían 2 a 3 semanas después de su fecha de lanzamiento oficial.